Copie e cole o link na barra de endereço de seu navegador. http://www.certisign.com.br/suporte/utilitarios-criptograficos/hierarquias-de-certificacao/icp-brasil/hierarquia-completa-icp-brasil Caso seu computador não esteja com o ServicePack 3 não irá funcionar corretamente. Copie e cole o link abaixo para baixar e instalar o mesmo. http://baixaki.com.br/download/windows-xp-service-pack-3.htm